Le modifiche all’e-mail di Apple spostano l’attenzione sull’esperienza.
Con Apple Mail basata su iPhone che rappresenta una quota di quasi il 40% dei client di posta elettronica, secondo la ricerca del 2021 di Liltmus, le modifiche annunciate da Apple alla posta elettronica influenzerebbero seriamente l’analisi della campagna. Ma una paura ancora più grande è chi potrebbe copiare la prossima Apple.
“Google potrebbe seguire l’esempio, quindi è il momento di scoprire come questi cambiamenti stanno influenzando l’azienda, adottare e avviare nuove strategie, come molti di noi hanno fatto negli ultimi anni”, ha affermato Kate Nowrouzi, vicepresidente della deliverability per soluzione di email marketing Pathwire.
“Le nuove modifiche alla privacy non stanno solo influenzando l’email marketing, ma anche il marketing online nel suo insieme. Sfidano il tracciamento e cosa significa per i professionisti del marketing e i consumatori”.
La maggior parte dei consumatori è già preoccupata per la privacy dei dati e otto americani su 10 pensano di avere poco o nessun controllo sui propri dati e sono alquanto o molto preoccupati per come le aziende li utilizzano. Ma ciò non significa che vogliano che le comunicazioni del marchio scompaiano. In effetti, il cambiamento dovrebbe dare ai marketer una rinnovata attenzione su ciò che conta veramente nelle campagne e-mail: l’esperienza.
“Ciò che significa Hide My Email è che, a meno che la persona non tragga un valore dalla comunicazione con un’azienda, devi avere la promessa di una buona esperienza dall’altra parte”, ha affermato April Mullen, Direttore del marketing del marchio e dei contenuti per un altro fornitore di posta elettronica, Sparkpost. “Se i marketer diventeranno spam e inonderanno di messaggi, alla persona non piacerà“.