Come marketer di posta elettronica, è tuo compito riconoscere e prestare attenzione alle esigenze dei tuoi abbonati.

Creare l’e-mail giusta per i tuoi abbonati è molto importante. Senza una solida strategia in atto, rischi di inviare e-mail ai tuoi abbonati che non soddisfano il marchio.

Quando qualcuno si iscrive alla tua lista email, è perché si aspettano di ottenere qualcosa di utile in cambio di te. Per avere successo nell’e-mail marketing, devi mantenere le promesse fatte ai tuoi abbonati.

Supportato da dati e molte informazioni, il team di EmailMonks ha creato un elenco di 6 domande che ti aiuteranno a creare e-mail più efficaci e pertinenti e una migliore esperienza complessiva per gli abbonati del tuo elenco.

L’obiettivo di questo elenco è aiutarti a colmare il divario tra ciò che desideri raggiungere come marketer e ciò che i tuoi abbonati sperano di ricevere da te.

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Ecco le 6 domande che dovresti considerare quando crei e invii e-mail agli abbonati:

1. L’email di risposta è stata convalidata?

Immagina questo scenario: la tua e-mail ha un “da nome” e un oggetto pulito. Ma per qualche motivo, non sta ottenendo il tasso di apertura che ti aspettavi. Riesci a indovinare perché? Il problema potrebbe risiedere nell’indirizzo email di risposta che hai elencato. Al giorno d’oggi, per avere successo con l’email marketing, è necessario investire nella personalizzazione quando possibile. Ciò significa utilizzare i nomi nelle righe dell’oggetto e il corpo dell’e-mail, segmentare l’elenco e utilizzare un indirizzo e-mail di un vero essere umano come e-mail di risposta nelle campagne inviate.

Immagina di essere il cliente. Ricevi un’email dal marchio a cui ti sei abbonato. Il contenuto ti fa venire voglia di rispondere o fare una domanda. Fai clic su Rispondi, digita la tua e-mail e invia. Mentre aspetti da giorni in attesa di una risposta, l’e-mail è stata inviata a un indirizzo e-mail senza risposta. Grazie a questa esperienza, sei portato a credere che il marchio non sia adatto ai clienti e ti annulli l’iscrizione.

In questo esempio, l’indirizzo e-mail di risposta che hai scelto di utilizzare come azienda ha lasciato un cattivo gusto nella bocca del tuo abbonato. Invece di utilizzare l’email marketing come opportunità per coltivare una relazione, la tua e-mail ha portato ad un aumento delle cancellazioni. .

Come gestisci questa situazione?

Se non desideri ricevere e-mail sul “da indirizzo“, crea un indirizzo di posta elettronica “info @”, che è abbastanza comune. Usalo al posto degli indirizzi senza risposta e invia le tue e-mail.

Quando i tuoi iscritti possono vedere che il tuo indirizzo e-mail di risposta è funzionale o proviene da una persona reale, è molto più probabile che risponda alle tue e-mail. Sei preoccupato di gestire il coinvolgimento che otterrai dall’utilizzo di un indirizzo email reale anziché da un indirizzo email senza risposta? Puoi impostare un autorisponditore per le e-mail ricevute, che ti dà un po ‘di tempo per vedere l’e-mail e rispondere con la risposta effettiva.

2. Qual è la linea di apertura?

L’89% degli esperti di marketing afferma che l’e-mail è il loro canale principale per la generazione di lead. Con questo in mente, è di vitale importanza inviare campagne email che i tuoi iscritti vogliono effettivamente aprire.

Le righe dell’oggetto svolgono un ruolo significativo nel fatto che un abbonato aprirà o meno un’e-mail.

Non convinto? Considera questo:

Il 35% dei destinatari della posta elettronica apre la posta elettronica in base alla sola riga dell’oggetto.

Quindi, come marketer, la domanda che ti devi porre è questa: come puoi scrivere le righe dell’oggetto che guidano l’azione e convincere i tuoi abbonati ad aprire effettivamente le e-mail che invii?

A quanto pare, la personalizzazione è la chiave.

Le righe dell’oggetto personalizzate con il nome del destinatario possono aumentare i tassi di apertura del 20%!

Anche ringraziare può aiutare.

Se usi le parole “grazie” nelle righe dell’oggetto dell’email, il coinvolgimento può salire alle stelle al 62%.

L’aggiunta di emoji nella riga dell’oggetto può anche aumentare i tassi di apertura della tua e-mail. Con gli emoji, puoi dire di più con meno personaggi.

3. Hai già segmentato l’elenco?

Per aumentare l’efficacia della tua campagna, dovresti anche considerare di dedicare del tempo alla segmentazione dell’elenco.
La tua azienda si rivolge a diversi tipi di pubblico che vivono in varie fasi del ciclo di vita. Di conseguenza, il tipo di contenuto che si aspettano può variare. Se invii la stessa e-mail a tutto il tuo elenco, rischi di inviare e-mail a persone che non sono pertinenti, il che può portare ad un aumento delle cancellazioni. Ecco perché dovresti segmentare il tuo pubblico in base alle loro preferenze.

Considera questo:

Il 51% degli esperti di marketing afferma che la segmentazione dell’elenco e-mail è la tattica di personalizzazione più efficace.

Esistono vari vantaggi associati alla segmentazione degli elenchi di posta elettronica.

Gli esperti di marketing hanno riscontrato un aumento del 760% delle entrate e-mail da campagne segmentate.

Quindi, come puoi iniziare con la segmentazione? Dai il via alle cose scegliendo di segmentare il tuo elenco in base alla demografia o al comportamento del pubblico. Alla fine della giornata, puoi trovare il successo assicurandoti che la tua strategia di segmentazione sia in linea con le esigenze, le aspettative e i desideri del tuo pubblico.

4. Hai incluso il CTA?

Un’e-mail è incompleta senza un invito all’azione. Se il tuo pubblico non è obbligato a intraprendere alcuna azione, potresti non essere in grado di raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Esistono molti fattori che possono rendere inefficace un CTA (call to action) in una campagna di posta elettronica. A volte il pulsante è troppo piccolo o il colore è scoraggiante. In alcuni casi, invece di essere indirizzato alla pagina degli sconti, l’abbonato raggiunge erroneamente la home page o la pagina principale del sito Web. Questo può irritare il tuo abbonato e spingerlo a impegnarsi meno con le campagne che gli invierai in futuro.

Ecco alcuni suggerimenti per creare il CTA perfetto per la tua email:

• Mantienilo il più preciso, chiaro e diretto possibile
• Usa parole d’azione per costringere il pubblico a fare clic su di esso
• Usa colori che assicurino che il pulsante CTA si distingua
• Riduci l’attrito o la confusione includendo solo un CTA nella tua e-mail (e-mail con un singolo CTA hanno dimostrato di aumentare i clic del 371% e le vendite del 1617%)

5. Quando invii le tue e-mail?

Contattare il cliente al momento giusto è fondamentale per il successo della tua campagna e-mail. Se invii un’email quando i tuoi abbonati dormono, potresti perdere una possibile conversione. Ecco perché devi identificare l’ora e il giorno giusti per inviare le tue email.

Molte aziende ritengono che il giorno e l’ora migliori per inviare un’e-mail sia martedì alle 10 del mattino. Mentre questo momento del giorno e del giorno della settimana tende a essere efficace per molti business e marchi, è importante considerare il tuo pubblico specifico e la situazione quando decidi quando inviare le tue campagne.

6. Hai personalizzato le tue e-mail?

Considera questo fatto sulla personalizzazione nel marketing:

Il 60% degli esperti di marketing fa fatica a personalizzare i contenuti in tempo reale, ma il 77% ritiene che la personalizzazione in tempo reale sia cruciale.

Hai già segmentato l’elenco e-mail; ora dovresti inviare contenuti che ritieni possano rivelarsi utili per ogni individuo nel tuo elenco. Se il contenuto dell’email che invii è pertinente, avrai maggiori possibilità di generare più conversioni per la tua attività.