Immagina questo: gestisci un negozio online di successo e hai un’app elegante che rende lo shopping un gioco da ragazzi.

La maggior parte delle tue vendite proviene da annunci a pagamento sui social media e il tuo solito processo prevede il retargeting dei clienti che aprono la tua app ma se ne vanno senza acquistare nulla. Con questo processo, puoi monitorare l’attività degli utenti nelle app e ottimizzare la spesa pubblicitaria mentre vedi cosa funziona e cosa no.

Ma, con il rilascio di IOS14.5, i dati raccolti dai dispositivi mobili Apple cambieranno. Ecco come.

La nuova politica sulla privacy di Apple

Apple ha confermato che, insieme al lancio di iOS14.5, è in arrivo anche un cambiamento all’AppTrackingTransparency (ATT) Framework di Apple, che è essenzialmente la condivisione dei dati e le politiche sulla privacy.

Apple ora richiederà che tutti gli inserzionisti di app mobili ottengano il consenso degli utenti per monitorare la loro attività web e app.

Sebbene ciò offra ai consumatori la massima privacy, sicurezza e controllo sugli annunci che vedono sul proprio Web e sui dispositivi mobili, si prevede che non tutti gli utenti accetteranno questa richiesta di attivazione. Ciò potrebbe rendere più difficile per le aziende raggiungere il pubblico di destinazione e pubblicare annunci pertinenti.

D’ora in poi, ogni volta che un utente Apple scarica la tua app, gli verrà mostrato un messaggio in cui ti verrà chiesto se va bene che l’app possa monitorarlo. Inoltre, con dati sugli utenti delle app limitati, aziende come Google segnalano che gli annunci potrebbero mostrare prestazioni e rendimenti inferiori rispetto a prima della modifica.

Sebbene il perno di Apple possa sembrare scioccante, non è il primo grande gigante tecnologico ad agire quando si tratta di privacy dei dati. Proprio nell’ultimo anno, Google, un altro importante attore nel mondo della pubblicità, ha annunciato che eliminerà gradualmente i cookie di terze parti su Chrome e offrirà strumenti di tracciamento sostitutivi, come il suo Privacy Sandbox, dopo il 2022. Puoi leggere di più su quella notizia qui.

Cosa accadrà all’IDFA (Identification for Advertisers) di Apple?

Per capire meglio cosa sta succedendo con il nuovo aggiornamento di Apple, prendiamoci un momento per conoscere l’identificatore di Apple per gli inserzionisti (noto anche come IDFA). L’IDFA è associato a ogni dispositivo Apple e viene utilizzato dagli inserzionisti per identificare gli utenti.

In genere, il codice IDFA è visibile agli inserzionisti e consente loro di effettuare il retargeting dei consumatori. Ora, verrà fornito agli inserzionisti solo se gli utenti danno loro il via libera e il permesso di monitorare il loro utilizzo tra le app.

Per preparare i proprietari delle app, Apple ha disposto le istruzioni per ottenere le autorizzazioni di tracciamento appropriate sul proprio sito Web:

“Devi anche includere una stringa dello scopo nel prompt di sistema che spieghi perché desideri monitorare l’utente. A meno che tu non riceva l’autorizzazione dall’utente per abilitare il tracciamento, il valore dell’identificatore pubblicitario del dispositivo sarà tutto zero e potresti non tenerne traccia “, spiega Apple.

In che modo ciò influisce sugli MMP (partner per la misurazione dei dispositivi mobili)

Tradizionalmente, gli MMP sono stati in grado di estrarre dati dalle app mobili e fornire dati come installazioni, visualizzazioni e clic sugli annunci, in modo organizzato e approfondito. Forniscono agli inserzionisti una comprensione della provenienza dei loro consumatori e dei risultati di una campagna mobile all’interno della loro piattaforma. Con le modifiche in arrivo ad ATT, la loro capacità di avere accesso a tutto ciò potrebbe risentirne.

Tuttavia, alcuni MMP, come AppsFlyer, si stanno appoggiando a SKadNetwork di Apple per raccogliere informazioni per i loro inserzionisti mobili.

SKadNetwork è un modo sicuro per MMP e inserzionisti di comprendere le installazioni e le campagne di app, senza collegare tali installazioni a identità utente specifiche. Apple coordina questa attribuzione e, sebbene utilizzi SKadNetwork sia una buona alternativa, non tiene conto dell’attribuzione view-through e fornisce i dati solo da 24 a 28 ore dopo il primo lancio.

La prima risposta al perno della privacy di Apple

Questo nuovo aggiornamento ha causato increspature nell’ecosistema della pubblicità mobile e marchi come Facebook e Google hanno già risposto.

“La politica di Apple proibirà la raccolta e la condivisione di determinati dati a meno che le persone non scelgano di tracciare su dispositivi iOS 14 tramite il prompt. Poiché sempre più persone rinunciano al monitoraggio sui dispositivi iOS 14, la personalizzazione degli annunci e i rapporti sulle prestazioni saranno limitati sia per gli eventi di conversione dell’app che per quelli web “, afferma una dichiarazione di Facebook for Business.

Nel frattempo, Google, che ha anche intrapreso le proprie iniziative sulla privacy, ha fornito informazioni a sviluppatori e inserzionisti su come il cambiamento avrà un impatto su di loro, ricordando anche ai lettori l’importanza della privacy degli utenti:

“In Google, abbiamo sempre messo gli utenti e la loro privacy al primo posto. Trasparenza, scelta e controllo costituiscono la base del nostro impegno nei confronti degli utenti e la pubblicità non è diversa. Rimaniamo impegnati a preservare un ecosistema di app dinamico e aperto a cui le persone possono accedere un’ampia gamma di contenuti supportati da pubblicità con la certezza che la loro privacy e le loro scelte siano rispettate “, spiega il post di Google. “Ecco perché continueremo a investire nella tecnologia per la tutela della privacy, comprese soluzioni aggregate e su dispositivo, come quello che stiamo sviluppando per il Web, insieme ai partner dell’ecosistema, nella Privacy Sandbox”.

Suggerimenti rapidi per navigare tra le modifiche alla privacy di Apple

Sebbene questo cambiamento possa avere un impatto sulle attuali campagne pubblicitarie e la dimensione del suo impatto è ancora alquanto incerta, ci sono alcune aree in cui i professionisti del marketing possono ancora appoggiarsi e ottimizzare per il pubblico giusto:

• Non dimenticare le campagne Android: l’aggiornamento iOS 14.5 interessa solo i dispositivi e gli utenti Apple, quindi puoi comunque segmentare il tuo pubblico in base agli utenti Android e indirizzarli.
• Passa al tuo sito web: utilizza le funzionalità di monitoraggio o gli strumenti di analisi del tuo sito web per capire da dove provengono i tuoi visitatori e crea segmenti di pubblico basati su tali visitatori.
• Aumenta gli sforzi organici: dai un’occhiata più da vicino ai tuoi social media organici e alla strategia dei contenuti. Quindi utilizza questi dati per rafforzare il tuo marchio.
  Sebbene i tempi a venire sono incerti e potrebbero non sembrare ideali per operatori di marketing e inserzionisti, è probabile che il settore si evolva e trovi modi per raggiungere potenziali clienti. Man mano che Apple lancia questo aggiornamento, presteremo molta attenzione al modo in cui gli inserzionisti rispondono e continueremo ad aggiornare questo post in futuro.