L’intelligenza artificiale è diventata una parola d’ordine esagerata e il mondo del design non fa eccezione. Invece di resistere, i designer presto co-creeranno con l’intelligenza artificiale.

La magia dell’intelligenza artificiale è qui per salvare il mondo, rendendoci vertiginosi per l’eccitazione e terrorizzandoci allo stesso tempo. Tuttavia, l’intelligenza artificiale è ancora per lo più sconosciuta e capire esattamente come funzionerà nel mondo del design è praticamente come cercare di capire quanti angeli possono danzare sulla capocchia di uno spillo.

AI (intelligenza artificiale) è diventata una parola d’ordine esagerata in molti settori e il mondo del design non fa eccezione. Ci sono conversazioni in corso tra progettisti e sviluppatori sull’impatto futuro di AI, Machine Learning, Deep Learning… VR, AR e MR (realtà virtuale, aumentata e mista) e su come i nostri lavori potrebbero cambiare.

Quindi, cosa porta il design alla conversazione? Con l’intelligenza artificiale, sarà necessario stabilire nuove relazioni tra cliente e prodotto. Queste interazioni saranno solo l’inizio della conversazione in corso tra aziende e consumatori su ciò che l’intelligenza artificiale può e dovrebbe essere in grado di fare per prodotti e servizi. I designer porteranno il contesto empatico necessario per l’innovazione, che è il modo in cui un’azienda avrà successo con l’IA.

In aumento sopra l’hype

L’intelligenza artificiale ha un grande potenziale per il mondo del design, ma affinché ciò accada è necessario decostruire l’hype che la circonda. Sarebbe meglio se i progettisti si schiarissero le idee e non pensassero all’intelligenza artificiale come “intelligenza artificiale”, come se l’IA funzionasse come una sorta di tecnologia magica. Un modo più utile di pensare all’intelligenza artificiale, almeno a breve termine, è “l’intelligenza aumentata“.

I robot non stanno sostituendo i designer. Il CEO di IBM Ginni Rometty ha recentemente affermato che “Se avessi considerato le iniziali AI, avrei preferito l’intelligenza aumentata”.

L’intelligenza artificiale riguarderà principalmente l’ottimizzazione e la velocità. I progettisti che lavorano con l’intelligenza artificiale possono creare progetti in modo più rapido ed economico grazie alla maggiore velocità ed efficienza che offre. Il potere dell’intelligenza artificiale risiederà nella velocità con cui può analizzare grandi quantità di dati e suggerire aggiustamenti di progettazione. Un progettista può quindi selezionare e approvare gli aggiustamenti in base a tali dati. I progetti più efficaci da testare possono essere creati opportunamente e più versioni di prototipi possono essere testate A/B con gli utenti.

La prototipazione rapida del design potrebbe essere eseguita con uno strumento di progettazione AI in cui vengono scansionati gli schizzi di base, vengono inseriti alcuni parametri e una libreria di componenti dell’interfaccia utente consolidati prende vita per rendere un prototipo in linea con un sistema di progettazione aziendale. Airbnb lo sta già facendo, generando componenti di progettazione con codice pronto per la produzione da schizzi wireframe disegnati a mano utilizzando l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale abilitata per la visione artificiale.

I designer devono anche affrontare noiose attività quotidiane come la localizzazione dei prodotti e la creazione della stessa grafica in più lingue. Netflix sta già utilizzando sistemi di intelligenza aumentata per tradurre la personalizzazione delle opere d’arte e la localizzazione dei banner degli spettacoli in più lingue. Il sistema “legge” la versione master e rapidamente produce la grafica personalizzata e localizzata. Tutto ciò che un designer deve fare è controllare la grafica, approvarla o rifiutarla e, se necessario, regolarla manualmente: un enorme risparmio di tempo.