Mentre sta ancora cercando il modo migliore per convincere gli utenti che il suo nuovo aggiornamento della politica sulla privacy è una buona cosa, WhatsApp ha annunciato oggi una nuova opzione su un altro fronte, con l’aggiunta della capacità di chiamata vocale e video tramite la sua app desktop.

“Nel corso dell’ultimo anno abbiamo assistito a un aumento significativo delle persone che si chiamano a vicenda su WhatsApp, spesso per lunghe conversazioni. Lo scorso capodanno, abbiamo battuto il record del maggior numero di chiamate mai effettuate in un solo giorno con 1,4 miliardi di chiamate vocali e video Con così tante persone ancora separate dai loro cari e che si stanno adattando a nuovi modi di lavorare, vogliamo che le conversazioni su WhatsApp siano il più vicine possibile di persona, indipendentemente da dove ti trovi nel mondo o dal tecnico utilizzando. ”

WhatsApp non rileva specificamente quante di queste chiamate avvengono tramite la sua app desktop, ma la nuova capacità offre più modi per i suoi 2 miliardi di utenti di rimanere in contatto, con opzioni vocali e video completamente crittografate ora disponibili sul tuo PC desktop.

Ovviamente se WhatsApp ha ancora 2 miliardi di utenti. Il recente contraccolpo sul suo aggiornamento programmato sulla privacy ha scatenato milioni di download di app di messaggistica alternative, che potrebbero aver visto molti utenti migrare da WhatsApp.

Chiaramente, quel contraccolpo è stato significativo, perché dopo aver tolto gli annunci a tutta pagina sui giornali per spiegare meglio l’aggiornamento e aver lavorato per fornire una maggiore comprensione di ciò che effettivamente significava (cioè nessuno dei tuoi dati personali sarebbe stato condiviso), WhatsApp finalmente si è ritirato da il cambiamento e sta ora esaminando come implementarlo in modo più graduale nei prossimi mesi.

La capacità di chiamata desktop aggiunta faciliterà questo processo? Voglio dire, i due non sono realmente correlati, ma comunque, forse avere più opzioni di chiamata sarà più allettante e potrebbero vedere meno utenti che cercano di allontanarsi dall’app, se non sono ancora sicuri dell’aggiornamento.

Vale la pena notare, tuttavia, che l’aggiornamento riguarda solo la condivisione dei dati delle interazioni con le aziende: WhatsApp cercherà di condividere le informazioni sulle interazioni delle persone con le aziende con la società madre Facebook al fine di migliorare l’esperienza aziendale e facilitare il targeting degli annunci.

Quindi ora hai più modi per connetterti tramite WhatsApp, anche se l’aggiornamento non si riferisce alla versione basata sul web dell’app. Le persone saranno in grado di effettuare chiamate solo tramite l’app desktop WhatsApp dedicata, non tramite browser, il che è una distinzione rilevante qui.

In ogni caso, potrebbe facilitare una maggiore connessione – con persone e aziende – nell’app.

WhatsApp afferma che in futuro cercherà di espandere la connessione desktop alle chiamate vocali e video di gruppo.