Le scadenze aumentano, i livelli di stress aumentano e l’unica cosa che un membro del team pensa di poter fare è uscire dalla buca.
Potresti anche trovarti di fronte al caso in cui i messaggi vadano persi su supporti digitali e le persone non si trovino sulla stessa pagina. La comunicazione di gruppo, ora più che mai, è costante e difficile. Può essere facile voler rinunciare e occuparsi solo delle tue responsabilità.
Ma la comunicazione è un’abilità estremamente importante per i team di marketing per sviluppare e migliorare costantemente; fidati di me, renderà le vite di tutti più facili.
Ecco 7 consigli per una migliore comunicazione che renderà la tua vita lavorativa molto più semplice.
1. Dedicati a strumenti di comunicazione e gestione delle attività
Man mano che il posto di lavoro diventa sempre più digitale, i promemoria cartacei e le email non lo taglieranno più. Sono necessari strumenti di business che consentano la comunicazione tra i membri del team per aiutare a integrare gli altri metodi più convenzionali.
Task manager come Trello e strumenti completi e collaborativi come G Suite e Office 365 possono rendere MOLTO più facile per i membri del team non solo sapere a cosa stanno lavorando gli altri, ma anche aiutarli.
2. Ottieni il massimo dai tuoi incontri
Nel frenetico mondo del marketing così spesso dettato da scadenze strette, trovare un momento in cui il tuo team può incontrarsi e discutere la strategia è davvero importante. Se tutti i membri del team possono sedersi e concentrare tutto il loro tempo ed energia per chiarire i loro compiti e allineare i loro obiettivi, renderà molto meglio tutte le vostre comunicazioni sul lavoro in futuro.
Cercare di ottenere tutti sulla stessa pagina su base individuale è quasi impossibile. Se riesci a trovare un orario di incontro regolare e assicurarti di rispettare i tempi previsti, il tuo team di marketing lavorerà meglio che mai.
Suggerimento bonus: organizza un’agenda delle riunioni per ogni riunione della squadra e seguila per aiutarti a rimanere in pista.
3. Sii breve e diretto
In poche parole, dì quello che devi dire. Come tutti i bravi esperti di marketing dovrebbero sapere, riempire il tuo messaggio con troppe parole indebolisce quello che hai da dire. Per promuovere una migliore comunicazione, la cosa migliore che puoi fare è rendere tutte le tue parole utili.
Che si tratti di offrire critiche costruttive o di parlare delle tue idee per un progetto imminente, la cosa migliore che puoi fare è assicurarti che tutti sappiano esattamente cosa intendi.
Suggerimento bonus: c’è una differenza tra diretto e maleducato. Non essere scortese nel perseguimento della semplificazione della comunicazione.
Le persone ti sintonizzeranno immediatamente se hai la reputazione di essere spiacevole o aggressivo passivo. Trasmettere il tuo messaggio è importante, ma non a spese delle tue relazioni con i tuoi colleghi.
4. Ascoltare è più importante che parlare
Non lo odi quando parli con i membri del tuo team e sembrano che i loro pensieri siano a dieci miglia di distanza? Odio spezzartelo, ma ci sono probabilità che ci siano momenti in cui fai la stessa cosa con loro.
Parlare è molto più facile dell’ascolto, ma l’ascolto è molto più importante per mantenere relazioni produttive. Non solo dimostra che rispetti gli altri membri del tuo team di marketing, ma l’ascolto attivo è l’unico modo per giungere a compromessi e conclusioni significativi in un contesto di squadra.
È un’abilità essenziale per una migliore comunicazione, soprattutto quando il tuo team di marketing è pieno di persone creative che vogliono far sentire le loro idee.
5. Le buone capacità di scrittura sono fondamentali
Ora che sempre più comunicazioni professionali si spostano online e si verificano attraverso il testo in luoghi come Slack, c’è poco spazio per l’errore. La tua capacità di comunicare efficacemente inizia e termina con una buona scrittura.
Questo non significa che devi cercare di essere il prossimo Shakespeare o leggere un intero libro sulla grammatica (per quanto possa sembrare divertente), ma l’ultima cosa che tutti i tuoi colleghi vogliono fare è cercare di dare un senso a lungo , sconclusionato, condanna a morte.
Dare più tempo all’ortografia corretta e alla punteggiatura corretta quando si parla con i colleghi può sembrare un po ‘pedante, ma è la differenza tra comunicare in modo efficiente e non comunicare affatto. Se hai mai bisogno di un esempio, ricorda questo: “Mangiamo nonna!” e “Mangiamo, nonna!” significa due cose MOLTO diverse.
6. Conosciamoci
Quando fai parte del team, lavorare con un gruppo di estranei è l’ultima cosa che vuoi fare. Devi avere un certo livello di conforto nella tua squadra, perché il modo in cui parli con i tuoi amici è MODO diverso (e più completo) rispetto al modo in cui parleresti con qualcuno che difficilmente conosci.
Inoltre, puoi immaginare un mondo in cui non puoi intrattenere conversazioni amichevoli con i tuoi colleghi?
Ti auguro delle ore felici. Vai a pranzo insieme. Impara un po ‘delle vite personali degli altri. Non significa che devi essere il migliore amico, ma se trascuri di costruire un qualsiasi livello di relazione personale con i tuoi colleghi, il tuo team non comunicherà mai al livello necessario.
7. Avere un obiettivo comune (e assicurarsi che tutti lo sappiano)
Parte dell’essere una squadra significa che tutti nella squadra svolgono un ruolo. Nessuno dovrebbe fare esattamente la stessa cosa: è uno spreco di risorse. Ma è importante che tutti sappiano dove il loro ruolo individuale si adatta al quadro generale.
Se il team ha qualcosa a cui tutti stanno lavorando, un obiettivo comune chiaramente identificabile, il tuo team di marketing avrà una comunicazione molto migliore quando si tratta di parlare dei propri progetti individuali. Mantiene tutti sulla stessa pagina e li aiuta a sapere come supportarsi meglio a vicenda.
