È probabile che tu chieda a qualcuno “Cosa significa branding?” e riceverai una risposta diversa ogni volta.

È il punto cruciale di una massiccia battaglia per la supremazia delle parole alla moda, con ogni agenzia di pubblicità e marketing che fa il proprio giro, iniziando la propria dichiarazione di intenti accattivante con qualcosa del tipo “Questo è quello che è per loro, ma per noi …” o “Guardiamo le cose diversamente … ”

Allora perché il marchio di successo è importante nella tua strategia di marketing per attirare il tuo pubblico di destinazione? Qui, testiamo la teoria chiedendo al nostro amico più affidabile: Google!

Hey Google! Il branding è …

“…La pratica di marketing di creare un nome, un simbolo o un design che identifichi e differenzi un prodotto da altri prodotti.”

“… L’arte di allineare ciò che vuoi che le persone pensino della tua azienda con ciò che le persone pensano realmente della tua azienda. E viceversa.”

“… L’incapsulamento della dichiarazione di intenti, degli obiettivi e dell’anima aziendale di una società espressa attraverso la voce e l’estetica aziendale.”

Cosa dice il dizionario? Il branding è …

“… la promozione di un prodotto o servizio identificandolo con un marchio particolare.”

Come puoi vedere, ci sono così tante interpretazioni diverse dell’argomento piuttosto ampio di “Che cosa significa branding?” Il “branding” oggi è così vago che nessuno sembra essere d’accordo su una definizione fissa. Anche una strategia di branding è molto diversa da quella di pochi anni fa. Un atleta non si limita più a praticare il proprio sport; un atleta è lui stesso un marchio, uno con una forte identità di marca!

Ad esempio, LeBron James non è solo un giocatore di basket, è il marchio LeBron James. Lo conosci principalmente per il suo lavoro in campo, ma è anche un uomo d’affari. Ha una reputazione di marca che deve mantenere. Chiamalo effetto Michael Jordan.

In realtà, questo è un ottimo esempio con cui iniziare. L’Air Jordan “Jumpman” è uno dei loghi più riconoscibili al mondo. Vedete il logo e vi farà venire in mente rapidamente alcune cose: Michael Jordan, basket, schiacciate, campionati, scarpe da ginnastica. E poi pensi “oh, dovrei comprare queste intrufole così posso essere come Mike!”

E questo è il marchio Air Jordan che funzionerà. Vedi il logo e sei in grado di associarlo a ciò che rappresenta e a ciò che fa l’azienda dietro di esso. Ti spinge a fare un acquisto a causa della familiarità del tuo marchio. Forse credi persino nel marchio o, in questo caso, sei un grande fan di Jordan o LeBron. Il punto è che tutti quei pensieri e sentimenti sono importanti quando si tratta delle tue decisioni di acquisto perché hai lealtà al marchio nei confronti di quell’azienda.

Ovviamente, non tutti hanno lo stesso riconoscimento di Air Jordan. La domanda quindi diventa: come ci si arriva? Cosa puoi fare per far conoscere alle persone il tuo marchio? Come costruisci il riconoscimento del marchio, la fiducia e ottieni più vendite? Come probabilmente puoi supporre, il branding per il marketing è fondamentale se vuoi raggiungere con successo il tuo pubblico di destinazione e stabilire lealtà.

In poche parole, questo dovrebbe essere al centro dei tuoi sforzi di marketing, indipendentemente dalla tua campagna specifica. Il tuo obiettivo più grande dovrebbe sempre essere quello di migliorare il profilo della tua azienda, guadagnare la fiducia dei consumatori e portare più affari. È qui che entrano in gioco altri termini alla moda come “consapevolezza del marchio” e “strategia del marchio“.

Costruire un marchio

Aumentare la consapevolezza del tuo marchio può coinvolgere un’ampia varietà di strumenti e strategie, ma l’obiettivo sarà sempre quello di attirare nuovi clienti pur mantenendo i tuoi clienti fedeli. Lo farai dando loro un prodotto in linea con ciò che promette il tuo marchio. Ma il modo in cui lo fai implica la tua strategia di marca.

La tua strategia di marca coinvolge il come, cosa, dove, quando e a chi vuoi comunicare e consegnare i messaggi del tuo marchio. Se la tua strategia di branding è efficace, dovrebbe farti guadagnare un vantaggio sulla concorrenza. Il tuo marchio è una promessa che fai ai tuoi clienti, dicendo loro cosa aspettarsi dai tuoi prodotti e servizi.

Dovrebbe differenziarti dalla concorrenza e dire ai clienti chi sei e cosa fai. Formi quella percezione del marchio attraverso chi vuoi essere e come i tuoi clienti ti percepiranno.

La percezione del marchio è un altro termine interessante nello spettro del marchio che si forma attraverso i tuoi sforzi di branding. Quando formi la tua strategia di marca, dovresti tenere conto di ciò che i tuoi clienti percepiscono come il tuo marchio significa e rappresenta. Il modo migliore per plasmare la percezione del tuo marchio è attraverso messaggi efficaci e la tua esperienza con il marchio.

Branding: le basi

La prima cosa che vorrai fare mentre crei il tuo marchio è far conoscere ai tuoi clienti target chi sei e cosa fai. La familiarità è una parte importante del processo decisionale per i consumatori che si trovano in una modalità di acquisto.

Ciò significa che se una persona fa acquisti e confronta due prodotti simili, è più probabile che acquisti quello del marchio con cui ha familiarità, piuttosto che correre un rischio su quello di cui non ha sentito parlare. Avere un marchio forte aiuta i consumatori a scegliere il tuo prodotto rispetto alla concorrenza.

Il primo modo per stabilire il tuo marchio è creare un logo forte che i consumatori saranno facilmente in grado di identificare con il tuo marchio. Pensa ad altri loghi come il Jumpman che sono diventati iconici. Mi viene in mente la Coca-Cola. Lo swoosh Nike. Gli archi d’oro del McDonald’s. Qualsiasi squadra sportiva professionale. Vedi il logo, sai cosa rappresenta.

Pensa a come potresti farlo per il tuo marchio. Come puoi trasmettere chi sei e cosa rappresenti attraverso un logo? Può essere angosciante, ma vale la pena dedicare del tempo per farlo bene. Idealmente, lo farai solo una volta, quindi non dovrai mai rinunciare al lavoro che hai svolto e costringere le persone a familiarizzare con un nuovo logo. Alcune piccole modifiche possono andare bene, ma una volta che le persone si identificano con il tuo logo; mantenerlo fondamentalmente lo stesso.

La tua identità visiva si espanderà, ma tutto inizia con le tue fondamenta: il logo. Da lì, il tuo marchio incorporerà i colori della tua azienda che hai scelto per un motivo più specifico di quanto non siano belli. Quindi formulerai un aspetto generale, incluso il tuo sito web, la confezione e tutto il materiale promozionale. Questi elementi visivi saranno un importante punto di ingresso per i clienti, quindi avrai bisogno che il tuo marchio sia immediatamente identificato chiaramente.

Il tuo logo e le immagini sono certamente parti importanti del tuo marchio che dovrebbero essere prese in attenta considerazione, ma la tua consapevolezza del marchio sarà anche costruita attraverso messaggi forti e concisi. Puoi persino aumentare l’attrattiva del tuo marchio attraverso pubblicità e comunicazioni, la tua esperienza in negozio, i tuoi prezzi, sponsorizzazioni e partnership, associazioni di beneficenza, oltre alla tua identità visiva.

Un branding di successo aiuterà anche a costruire la reputazione della tua azienda dall’interno. È probabile che acquisti da un marchio a cui sei collegato, ad esempio, se conosci qualcuno che lavora per un’azienda specifica, soprattutto se ama lavorare lì. Ti sentirai anche più connesso a un marchio che promuove una cultura di cui aspiri a far parte e forse vorresti persino lavorare lì da solo e unirti al suo mondo. Ciò aumenta la reputazione e l’atmosfera del marchio creando uno spazio e una sensazione, non solo un prodotto.

Tutti i tuoi sforzi si combinano per creare un’esperienza del marchio che i tuoi clienti apprezzeranno. Se a loro piace il tuo logo, il tuo sito web è facile da usare, hanno una buona atmosfera quando sono nel tuo negozio e gli piace ciò che rappresenta il tuo marchio, si trasformeranno in clienti fedeli in pochissimo tempo.

Sebbene il branding sia complicato, è importante ricordare che sei proprietario del tuo brand, quindi prendi il controllo e pianifica le esperienze che vorresti che i tuoi clienti facessero.