Gli atti di violazione della proprietà intellettuale possono avere anche gravi conseguenze dal punto di vista penale. Le violazioni del diritto d’autore si distinguono in Pirateria e Contraffazione.
Esistono diversi tipi di diritti di proprietà intellettuale, come diritti d’autore, brevetti, marchi, design industriali e segreti commerciali.
Come abbiamo spiegato in questo articolo, evitare una sospensione del proprio account amazon è uno degli aspetti più importanti per ogni venditore.
Pertanto, una violazione della proprietà intellettuale può essere ad esempio una delle seguenti:
- I diritti d’autore sono protezioni legali per le opere d’autore originali
- I marchi sono protezioni legali per una parola, un simbolo, un disegno o una combinazione degli stessi che un’azienda utilizza per identificare beni e servizi
- I brevetti sono protezioni legali per le invenzioni
I reclami sulla proprietà intellettuale, noti anche come reclami del titolare dei diritti, possono accumularsi sull’account del venditore. In generale, se hai un reclamo IP sul tuo account ma non hai ottenuto la sospensione dell’elenco, tieni presente che astenersi dal vendere un prodotto non risolverà il problema.
Quel reclamo IP rimarrà contro il tuo account e quando questi reclami inizieranno ad accumularsi, il tuo account verrà sospeso.
Un venditore dovrebbe sempre affrontare immediatamente ogni reclamo IP.
Dovresti contattare il titolare dei diritti, da solo o tramite uno studio legale. Per affrontare correttamente un reclamo IP, è necessario conoscere e comprendere la legge sulla proprietà intellettuale.
Che cos’è un reclamo di I.P (Proprietà Intellettuale)
Il proprietario di un marchio (o il suo team legale) può contattare Amazon per presentare un reclamo IP per uno specifico ASIN. In tal modo, affermano che gli altri venditori sulla lista Amazon stanno utilizzando illegalmente la proprietà intellettuale dell’azienda.
Ovviamente il proprietario di un marchio o il titolare dei diritti ha il diritto di proteggere il proprio IP. Tuttavia, Amazon rende così facile per i marchi presentare richieste di proprietà intellettuale che la politica viene spesso abusata.
Reclami di I.P vs Restrizioni del Marchio
Prima di approfondire le rivendicazioni IP, voglio affrontare un malinteso comune.
Le rivendicazioni IP non sono la stessa cosa delle restrizioni sul marchio. Puoi ricevere un reclamo IP su un ASIN anche se sei autorizzato a vendere quel marchio in Seller Central.
Quindi, sfortunatamente, se ricevi un reclamo IP, una risposta ad Amazon che afferma che sei autorizzato a vendere non lo taglierà.
Ad esempio, ho l’autorizzazione a vendere il marchio di giocattoli Bendy. Tuttavia, so che Bendy rilascia molti reclami di proprietà intellettuale, quindi li eviterei volentieri.
Come verificare se hai ricevuto una vera richiesta di Violazione di Proprietà Intellettuale?
Un reclamo IP legittimo ti arriverà in due punti:
- In un’e-mail da Amazon
- Nelle notifiche sulle prestazioni in Seller Central. L’e-mail può avere una riga dell’oggetto come “Avviso: Avviso sulla politica” (sebbene Amazon cambi la lingua di tanto in tanto).
Le rivendicazioni legittime di IP non provengono dai messaggi dell’acquirente. Se ricevi un messaggio dell’acquirente da qualcuno che dichiara di essere titolare dei diritti o proprietario del marchio, non devi rispondere alla sua richiesta.
Puoi contrassegnare il messaggio dell’acquirente come “Nessuna risposta necessaria” oppure puoi segnalare il messaggio ad Amazon.
Se il proprietario di un marchio desidera limitare il proprio marchio su Amazon, deve farlo contattando direttamente Amazon.